ІТС Галузевий

Сервіс інформаційно-технічного супроводу для галузевих і спеціалізованих рішень

Категорія:

Опис

ІТС Галузевий – це сервіс інформаційно-технічного супроводу для користувачів деяких програм автоматизації BAS із галузевою специфікою.

Умови отримання

Сервіс не є самостійним видом договору ІТС та може активуватися лише за наявності у користувача вже чинного договору інформаційно-технічного супроводу. Якщо у компанії використовується кілька різноманітних програмних продуктів, потрібна окрема активація сервісу на кожен продукт.

Переваги

Після придбання та активації сервісу “ІТС Галузевий”, додатково до наданих у рамках договору ІТС сервісів (після його оформлення), користувачам будуть доступні:

  • лінія консультацій розробника галузевого або спеціалізованого рішення з використанням телефону, електронної пошти та інших систем електронної комунікації;
  • налаштування засобів електронної комунікації з розробником програмного продукту та вивчення їх використання;
  • оперативна підтримка користувачів, що надається розробниками галузевих програмних продуктів;
  • звернення на лінію консультацій розробника галузевого програмного продукту способом, який найбільш звичний і зручний для користувача;
  • посилений контроль розробників програмних продуктів за якістю супроводу галузевих програмних продуктів;
  • можливість безпосередньо впливати на розвиток функціоналу галузевого програмного продукту, оцінюючи в особистому кабінеті користувача якість рішення, якість його супроводу, а також висловлюючи свої побажання щодо розвитку.

Програмні продукти, що супроводжуються у рамках сервісу “ІТС Галузевий”

Вартість, Ціна

Ціна на “ІТС Ораслевої” залежить від тимчасового періоду, в якому діятиме сервіс. Період визначається в момент активації сервісу.

ІТС ГалузевийПеріод
12 місяців
Період
6 місяців
Пільговий на
12 місяців
(схема 8+4)
1ІТС Галузевий 1-ї Категорії4 0502 1602 700
2ІТС Галузевий 2-ї Категорії8 1004 3205 400
3ІТС Галузевий 3-ї Категорії16 2008 64010 800
4ІТС Галузевий 4-ї Категорії24 30012 96016 200
Вартість сервісу ІТС ГалузевийЗ додаткових питань про сервіс “ІТС Галузевий”, звертайтеся до нас, використовуючи форму зворотнього зв’язку , а також будь-яким зручним для Вас способом з розділу Контакти.