Технічна підтримка "під ключ”
Після впровадження інформаційної системи і передачі її замовнику, ми укладаємо Договір ІТС на iнформаційно-технологічний супровід продукту (ІТС підтримка). Тобто – підтримуємо, оновлюємо і, при Вашому бажанні, розвиваємо систему, поки вона експлуатується на вашому підприємстві.
Ми здійснюємо повний комплекс робіт з гарантійного і післягарантійного супроводу інформаційних систем BAS. У пакет послуг можуть входити як послуги із супроводу програмного забезпечення (настройка і адаптація), так і завдання технічної підтримки більш широкого спектру: настройка антивірусного захисту, рішення кріптіграфіческой захисту та інше.
Супровід інформаційних систем BAS – ІТС підтримка
услуги и техническое обслуживание
Підтримка всієї ІТ-інфраструктури компанії
Адміністрування доступу і забезпечення безпеки
Забезпечення надійної відмовостійкої роботи інформаційної системи
Оренда сервера у нас або технічне обслуговування і адміністрування вашого сервера
Підтримка з поточних питань експлуатації встановлених продуктів
Детальний пакет послуг і умови надання ІТС супроводу, а також ціна обговорюються в індивідуальному порядку і залежать від кількості працюючих з системою користувачів, вимог до рівня відмовостійкості. Детальніше про те, що входить до складу договору ІТС, які версії має ІТС підтримка програм BAS, чим відрізняються версії ТЕХНО і ПРОФ, яка вартість ІТС – дивіться в нашому магазині.
Також ми можемо вирішувати завдання:
- Створення інфраструктури підприємства на основі Microsoft Active Directory
- Рішення по використанню криптографічного захисту при зберіганні інформації
- Адміністрування активного мережевого обладнання (wifi- adsl- роутери, апаратні маршрутизатори, фаєрволи і так далі)
- Налаштування антивірусного захисту IT інфраструктури
- Рішення по контролю доступу до периферійних пристроїв і додатків
- Міграція поточної інфраструктури підприємства на хмарні технології, віддалені сервера і дата-центри
- Комплексне обстеження всіх компонентів IT-інфраструктури компанії
- Адміністрування та налаштування серверів (Linux, Windows)
- Адміністрування баз даних (Oracle, MS SQL, MySQL)
- Корпоративна пошта
- Рішення по захисту електронної пошти від спаму, вірусів та інших погроз
- Рішення по контролю контентної фільтрації web-трафіку
Якщо Вам необхідні
супровід
інформаційних систем
віддалене обслуговування програмного забезпечення
ІТС підтримка систем
автоматизації
професійна технічна підтримка
Із задоволенням поділимося наявним досвідом,
проконсультуємо і допоможемо!