Техническая поддержка "под ключ"
После внедрения информационной системы и передачи ее заказчику, мы заключаем договор сопровождения – Договор ИТС. То есть – поддерживаем, обновляем и, при Вашем желании, развиваем систему, пока она эксплуатируется на вашем предприятии.
Мы осуществляем полный комплекс работ по гарантийному и постгарантийному сопровождению информационных систем. В пакет услуг могут входить как услуги по сопровождению 1С:Підприємство и BAS (настройка и адаптация), так и задачи технической поддержки более широкого спектра: настройка антивирусной защиты, решения криптиграфической защиты и другое.
Услуги по сопровождению 1С:Підприємство и техническое обслуживание
Поддержка всей ИТ-инфраструктуры компании
Администрирование доступа и обеспечение безопасности
Обеспечение надежной отказоустойчивой работы информационной системы
Аренда сервера у нас или техническое обслуживание и администрирование вашего сервера
Поддержка по текущим вопросам эксплуатации установленных продуктов "1С:Підприємство"
Детальный пакет услуг и условия предоставления ИТС сопровождения, а также цена оговариваются в индивидуальном порядке и зависят от количества работающих с системой пользователей, требований к уровню отказоустойчивости. Подробнее о том, что входит в состав договора ИТС, какие существуют пакетные тарифы для пользователей программ 1С:Підприємство и BAS, чем они отличаются, какова стоимость ИТС – читайте на странице “Сравнение ИТС версий ТЕХНО и ПРОФ“.
Также мы можем решать задачи:
- Создание инфраструктуры предприятия на основе Microsoft Active Directory
- Решения по использованию криптографической защиты при хранении информации
- Администрирование активного сетевого оборудования (wifi- adsl- роутеры, аппаратные маршрутизаторы, фаерволы и т.д.)
- Настройка антивирусной защиты IT инфраструктуры
- Решения по контролю доступа к периферийным устройствам и приложениям
- Миграция текущей инфраструктуры предприятия на облачные технологии, удаленные сервера и дата-центры
- Комплексное обследование всех компонентов IT-инфраструктуры компании
- Администрирование и настройка серверов (Linux, Windows)
- Администрирование баз данных (Oracle, MS SQL, MySQL)
- Корпоративная почта
- Решения по защите электронной почты от спама, вирусов и других угроз
- Решения по контролю контентной фильтрации web-трафика
Если Вам необходимы
услуги по сопровождению 1С:Підприємство
удаленное обслуживание 1С:Підприємство
ИТС поддержка 1С:Підпріємство
профессиональная техническая поддержка
С удовольствием поделимся имеющимся опытом,
проконсультируем и поможем!