Описание
Система управления торговым предприятием «BAS Управління торгівлею» (Business automation software for trade management) является современным инструментом, позволяющим комплексно автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций для повышения конкурентоспособности торгового бизнеса. Решение «BAS Управління торгівлею» позволяет:
Увеличить производительность труда всех служб торгового
предприятия
Работать с оперативной информацией, которая отражает текущее состояние предприятия
Быстро и в удобной форме получать отчеты для принятия решений на разных уровнях
Система управления торговым предприятием «BAS Управління торгівлею» автоматизирует задачи
- планирование и план-фактный анализ продаж, закупок, сборки (разборки)
- управление продажами, поставками, складскими запасами
- управление отношениями с поставщиками и заказчиками
- управление заказами
- самообслуживание клиентов через web
- работа торговых представителей
- обработка претензий
- управление денежными средствами
- учет и анализ коммерческих расходов
- управления взаиморасчетами
- анализ цен и управление ценовой политикой
- интеграция с торговым оборудованием
- аналитическая отчетность по торговой деятельности
- интеграция и совместная работа с программами «BAS Роздрібна торгівля» и «BAS Бухгалтерія»
Отличительные функции системы «BAS Управління торгівлею» и ее преимущества
Управление нормативной и справочной информацией
Система управления торговым предприятием «BAS Управління торгівлею» содержит инструменты управления нормативной и справочной информацией (УНСИ), которые помогает организациям соблюдать законы и стандарты, улучшать эффективность бизнес-процессов и уменьшать риски.
- Параметричность системы позволяет скрывать неиспользуемую функциональность и упрощать работу справочников и документов
- Наличие справочников-типизаторов, описывающих формат объектов учета, обеспечивает корректность регистрации оперативной справочной информации
- Классификатор «Виды номенклатуры» устанавливает правила заполнения карточек номенклатуры и их свойства (учет по характеристикам/сериям, дополнительные реквизиты и сведения,
шаблоны наименований, контроль обязательности/уникальности заполнения полей, значение по умолчанию и т.д.) - Для нескольких видов номенклатуры можно установить общие характеристики, настройки серий, перечень товарных категорий (например, для всех видов одежды или обуви единственная размерная линейка)
- Управление списком клиентов и поставщиков позволяет разделить субъектов деловых отношений (партнеров) и их «юридическое воплощение» (Контрагенты)
- Два взаимосвязанных списка обеспечивают построение сложных иерархических систем — корпораций и холдингов, территориально распределенных компаний, филиальных и сетевых структур
- Можно фиксировать связь между партнерами
- Параметры Склада/Магазина полностью определяют документооборот складских операций: возможность отображения розничных продаж, использование ордерной схемы документооборота, документы отбора и размещения по складским ячейкам
- Для склада настраиваются правила обеспечения потребностей в номенклатуре по умолчанию: покупка / производство / перемещение, под заказ, поддержка остатков min-max, по норме / статистике
Маркетинг и CRM
Программа также содержит инструменты маркетинга и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые являются ключевыми элементами для эффективного ведения бизнеса и обеспечивают интеграцию маркетинга и продаж, что способствует улучшению эффективности, повышению уровня обслуживания клиентов и увеличению выручки.
- Регистрация клиентов и взаимодействий, ведение досье партнера
- Стандартизация бизнес-процессов взаимодействий с клиентами
- Регистрация карт лояльности, анализ лояльности клиентов
- Работа с претензиями клиентов
- Работа с клиентами на предыдущих этапах, ведение и мониторинг выполнения соглашений
- Формирование Воронки продаж, ABC и XYZ анализ, формирование BCG-матрицы
- Расширенный анализ показателей работы менеджеров
- С помощью соглашений можно формировать стратегии отношений с партнерами, фиксируя правила продажи — типичные для сегментов клиентов или индивидуальные для конкретного клиента:
прайс, применяемые скидки, графики платежей, детальность расчетов, сегмент номенклатуры, сегмент партнеров и т.д. - Правила расчета цен описываются «Видом цен», причем: цены можно загружать из Excel-файла или рассчитывать по формуле от других прайсов, или с помощью запросов к ИБ
- Предусмотрено удобное рабочее место маркетолога для оформления Скидок (наценок)
- Классификация номенклатуры по товарным маркам (брендам), товарным категориям, рейтингам продаж
- Типизация розничных магазинов по подобным маркетинговым признакам — форматам магазинов по месту, ценовой категории, отрасли
- Управление ассортиментом магазинов с учетом жизненного цикла товаров — ведение, начало продаж, вывод, запрет продажи
- Управление коллекциями (сезонами) товаров
- Установка квот ассортимента для планирования склада товаров и рационального распределения торговых площадей по коллекциям, товарных категориях, брендах
Управление продажами
- Подсистема обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж в оптовой и розничной торговле
- Продажи можно оформлять как по полному циклу так и по упрощенной схеме
- Соглашения с клиентами агрегируют всю информацию, накопленную во время работы по ней — взаимодействие, окружение, коммерческие предложения, заказ, продажа
- Для сделки можно фиксировать первичный спрос и результат удовлетворения, участников и конкурентов, потенциал и вероятность выигрыша
- Бизнес-процесс «Типовая продажа» четко определяет последовательность действий и документов
- По процессным соглашениям строится «Воронка продаж» и многие другие аналитические отчеты
Заказ со склада, управление статусами
В программе автоматизирована схема управления статусами заказов со склада, в результате чего запускается тот или иной бизнес процесс — соглашение, контроль наличия товара, предоплаты или полной оплаты и отгрузки. Также в системе есть поддержка остатка и обеспечения заказов: рабочее место «Состояние обеспечения заказов» предназначено для контроля и корректировки графика отгрузки заказов по индивидуальным рекомендациям для заказов.
Дополнительные возможности
- Клиенты и их контактные лица в режиме «Самообслуживания» могут быстро оформлять заказ, контролировать взаиморасчеты, доступные остатки товаров и состояние обеспечения заказов, оформлять претензии
- При организации продаж через торговых представителей можно планировать их работу в виде задач от супервайзера, или они могут сами планировать продажи на основании предоставленной информации о товарах, прайсах, клиентах
- Предусмотрено «Рабочее место кассира» с подключением ККМ для оформления оперативных розничных продаж отдельными Чеками, в т.ч. с оплатой платежными картами, бонусными баллами или подарочными сертификатами
Управление складом
Для автоматизации управления складом в системе решаются задачи организации хранения товаров, а также учет товаров со справочным использованием складских ячеек или с адресным хранением товаров в разрезе ячеек:
- Использование рабочих участков для разделения складских зон
- Разделение областей хранения в соответствии с складскими группами (молоко, рыба, мороженое, мебель и т.п.)
- Использование различных стратегий отбора для оптимизации размещения товаров в ячейках
- Оптимизация размещения товаров на адресной складе хранения в соответствии с размерами ячеек и упаковок
- Подпитка зон быстрого отбора для складов с адресным хранением товаров
Использование ордерной схемы документооборота позволяет разделить процессы оформления финансовых документов и фактического движения товаров, причем, ордера формируются по распоряжению — соглашениями, заказами, финансовыми накладными
Для эффективного управления ячеистым складом предусмотрены функции:
- Фиксируются правила размещения товаров и параметры автоматического подбора ячеек (порядок обхода, стратегии использования ячеек, типоразмер, уровень доступности, запрет на использование ячеек-блокировки)
- Задача на отбор / размещение товаров по ячейкам формируются автоматически по заданным правилам в печатном виде или поступают на терминал сбора данных (если используется мобильное рабочее место).
Управление доставкой
Предусмотрены следующие способы доставки, которые указываются в накладных и заказах: самовывоз, до клиента, силами перевозчика с нашего склада, силами перевозчика с доставкой в пункт приема.
Для формирования Заданий на перевозки можно использовать «Рабочее место менеджера по доставке». При распределении заказов по автомобилям проводится
контроль загрузки по весу и объему.
В системе предусмотрены следующие варианты работы склада:
- оформление задания на перевозку с последующей выдачей задачи кладовщикам на формирование отгрузки по рейсам
- выдача кладовщикам распоряжения на отгрузку с параллельным формированием задачи на доставку (комплектация рейса осуществляется дополнительно)
Випуск редакції 3.5 програми BAS Управління торгівлею
Новое в версии 3.5:
- Новая версия партионного учета 2.5, основанная на измененной структуре данных
- Распределение расчетов на задолженность и предоплату по расчетным документам в режиме ведения взаиморасчетов «Онлайн»
- Механизмы передачи и приемки товаров на ответственное хранение
- Сценарий по оформлению покупок запасов «неотфактурированные поставки»:
— оприходование запасов по стоимости, предусмотренной договором
— регистрация приходных документов и коррекция стоимости запасов - Независимое распределение затрат для целей управленческого и регламентированного учета
- Сквозной учет по направлениям деятельности
- Сменное материальное планирование, обеспечивающее замещение предыдущего документа планирования
- Новые документы планирования «План остатков» и «План внутренних потреблений»
Дополнительная информация
- Подробнее про функции программы «BAS Управління торгівлею» читайте на странице ➦
- Про совместное решение с уже предварительно интегрированным сервисом FlyDoc читайте на странице ➦
- В программе реализована возможность интеграции с модулем ПРРО — сервис Cashalot ➦
- Презентацию с конференции, посвященной выходу нового продукта (PDF) смотрите на сайте bas-soft.eu ➦
