- info@expresssoft.com.ua
- Пн - Сб: 9.00 - 19.00
- Ми в Facebook
ПОНАД 15 РОКІВ НА РИНКУ
Автоматизація магазину
// Бізнес-процеси магазину
Що таке автоматизація магазину
Автоматизація магазину – це важливий крок для оптимізації бізнес-процесів, підвищення ефективності та скорочення витрат торговельного підприємства. Залежно від масштабу, специфіки та галузевої спрямованості компанії бізнес-процеси магазину можуть відрізнятися. І все ж таки, загальними для кожного магазину можна виділити наступні:
Управління складом та запасами
Обробка замовлень та продажів
Управління персоналом магазину
Бухоблік та податковий облік
Управління цінами та акціями
Логістика та способи доставки
Робота з клієнтами та маркетинг
Аналітика, звітність та прогнозування
// Переваги
Що дає автоматизація магазину
Максимальна швидкість роботи
Сучасна автоматизація магазину суттєво прискорює рутинні процеси, мінімізує ризик людських помилок, значно скорочує витрати на персонал та підвищує точність.
Якісне обслуговування
Надійна програма для роботи в магазині прискорює касові операції, мінімізує черги та дозволяє швидко впроваджувати накопичувальні бонуси чи персоналізовані акції.
Прозорість та повний контроль
Наскрізна автоматизація торгівлі забезпечує чіткий облік касових операцій, підвищує загальну безпеку, а також мінімізує ризики внутрішніх крадіжок і зловживань.
Оптимізація товарних запасів
Сучасні системи автоматизації торгівлі контролюють залишки товарів, запобігають дефіциту чи надлишкам і спрощують проведення будь-яких інвентаризацій у магазині.
Глибока аналітика
Своєчасні звіти про продажі та попит допомагають керівнику приймати обґрунтовані управлінські рішення, правильно планувати закупівлі та точно прогнозувати прибутки.
Просте масштабування
Єдина цифрова система дозволяє безпроблемно підключати нові торгові точки й склади, забезпечуючи безшовне розширення мережі.
// З чого почати
Що потрібно для автоматизації магазину
Рано чи пізно у керівників торгової компанії виникає питання – з чого розпочати автоматизацію магазину, що потрібно і скільки це коштує. У сучасному технологічному світі саме інформаційні облікові системи відіграють ключову роль автоматизації обліку в магазині. Це програми та платформи, які дозволяють ефективно керувати ресурсами, даними, процесами та взаємодіями всередині торговельного бізнесу – будь то вендингові автомати, інтернет-магазини або HoReCa.
// Готові рішення для України
Програми для магазинів
Наша компанія для автоматизації бізнесу використовує програми BAS, які вже давно зарекомендували себе на ринку і допомагають українським підприємствам більш ефективно вести свій бізнес. Залежно від масштабу торгового підприємства, а також від того, який вид обліку необхідно автоматизувати в магазині, підійде та чи інша програма. Постараємося зорієнтувати Вас і запропонувати різні варіанти.
// Автоматизація невеликого магазину
BAS Малий бізнес
Рішення для автоматизації підприємств малого та середнього бізнесу, в якому реалізовано все найнеобхідніше для оперативного обліку, контролю, аналізу та планування.
Це готове рішення підходить для невеликої торговельної компанії, наприклад для маленького магазину або торгової точки. Програма підійде як для маленького магазину продуктів так і для маленького магазину одягу. Швидка установка і впровадження дають перевагу цій програмі в порівнянні з іншими. Система містить усю необхідну функціональність, яка дає змогу здійснити швидкий старт без знань бухобліку.
Також система уже містить у собі інструменти для автоматизації управління взаємовідносинами з клієнтами, що дає змогу використовувати її як CRM для магазину. Програма легко налаштовується під будь-яку специфіку малого підприємства. Як наслідок, автоматизація маленького магазину стає розв’язуваним завданням вже протягом першого місяця.
Наприклад, на основі цієї системи ми вже створили низку готових програм: програму для автосервісу та СТО, CRM система для сервісного центру.
// Програма для обліку магазину оптової торгівлі
BAS Управління торгівлею
Система для автоматизації управління сучасним торговим підприємством
Рішення дає змогу в комплексі автоматизувати задачі оперативного та управлінського обліку, аналізу та планування торговельних операцій, тим самим забезпечуючи ефективне управління торговельним підприємством.
Рішення більше підійде для автоматизації процесів оптової торгівлі, але існує можливість інтеграції з програмою «BAS Роздрібна торгівля», що дає змогу також автоматизувати продажі через роздрібний канал збуту.
У програмі ведеться облік ПДВ, акцизного податку з роздрібних продажів і єдиного податку. Повноцінний бухгалтерський облік не ведеться, але передбачено експорт первинних документів у програму «BAS Бухгалтерія».
// Програма для обліку магазину роздрібної торгівлі
BAS Роздрібна торгівля
Система підійде для автоматизації торгових точок, как самостійних, так і тих, що входять у розподілену роздрібну мережу.
Програма для магазину дає змогу автоматизувати торговельні процеси:
- облік руху товарів
- аналіз продажів і замовлення постачальникам
- призначення роздрібних цін
- управління знижками
- управління персоналом магазину
- аналіз діяльності підприємства на основі аналітичних звітів
Крім того, це програмне рішення може використовуватися як робоче місце касира і виступати в якості програми для каси магазину. Також вона підтримує роботу з різними видами обладнання, що використовуються в роздробі: дисплеями покупців, зчитувачами магнітних карток, сканерами штрих-кодів, терміналами збору даних, принтерами штрих-кодів та іншими.
// Програма для комплексного обліку в магазині
BAS Комплексне управління підприємством
Рішення для комплексної автоматизації підприємств – основних контурів управління та обліку
Впровадження цієї програми дасть змогу організувати єдину інформаційну систему для управління різними аспектами діяльності будь-якого магазину.
Перевагою цього рішення є відсутність необхідності впроваджувати кілька різних систем. При цьому, програма дасть змогу оптимізувати роботу кожної ланки компанії – від керівника і бухгалтера до менеджера і звичайного співробітника. Так би мовити, автоматизація магазину під ключ в одній програмі.
На основі цієї програми розроблено кілька галузевих рішень, які містять усю функціональність вихідного продукту, при цьому додано функціональні підсистеми для вирішення завдань галузевої специфіки. Наприклад, якщо вам необхідна комплексна програма для магазину будматеріалів, то вам підійде «BAS Будівництво. Комплексне управління підприємством».
// Бухгалтерський облік у магазині
BAS Бухгалтерія
Система дає змогу повністю автоматизувати бухгалтерський облік та податки у будь-якому магазині
Для невеликого магазину краще підійде версія BAS Бухгалтерія ПРОФ, а для великого торгового підприємства – BAS Бухгалтерія КОРП.
На відміну від перелічених вище, ця система дає змогу автоматизувати тільки бухгалтерський облік у магазині, а для інших облікових операцій можуть знадобитися інші системи автоматизації.
// Необхідна програма для торгівлі в магазині?
Замовляйте систему BAS
// інтеграції
Додаткові інструменти для автоматизації обліку в магазинах
На додаток до можливостей перерахованих вище програм існує безліч інших програмних інструментів та інтеграційних технологій, які ще більше розширюють функціонал цих інформаційних систем. Використовуючи їх, автоматизація магазину стає ще зручнішою, оскільки безліч рутинних операцій передаються програмам.
Інтеграція з сервісами ІТС
Сервіси ІТС – це перевірені рішення і нові можливості, засновані на сучасних технологіях, що дозволяють розширити можливості прикладних систем BAS.
Наприклад, сервіси Флайдок і FREDO ДокМен дозволяють вести електронний документообіг між організаціями безпосередньо в обраній Вами програмі для магазину. Інтеграція дозволяє використовувати її як повноцінну систему електронного документообігу (СЕД).
Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт дає змогу автоматизувати подачу звітів до Державних органів України, а програмний РРО Cashalot дає змогу використовувати його як касовий апарат для Вашого магазину.
Магазин в телеграм
Здійснивши інтеграцію обраної вами системи з чат-ботами для бізнесу, Ви отримаєте додатковий маркетинговий канал для залучення клієнтів без великих фінансових і часових витрат, пов’язаних з проєктами впровадження додаткових CRM систем.
Чат-бот для магазину допоможе скоротити тимчасові витрати клієнт-менеджерів під час відповіді на поширені запитання клієнтів, витрати на СМС і рекламні розсилки, а також отримувати оперативний зворотний зв’язок і постійну комунікацію з уже наявними клієнтами через зручний для них канал зв’язку (месенджери).
Наприклад, ви зможете автоматизувати:
- демонстрацію каталогу товарів клієнту;
- підбір потрібного товару;
- оформлення замовлення;
- розсилку персональних пропозицій з урахуванням переваг користувача;
- прийом скарг, побажань і пропозицій;
- реєстрацію картки лояльності.
Обслуговування клієнтів у магазині
Використовуючи IP телефонію на базі Binotel або Asterisk шляхом її інтеграції з BAS, Ви можете ще більше поліпшити якість обслуговування клієнтів у магазині, а також підвищити контроль роботи персоналу. Наприклад, цей інструмент чудово підійде як віртуальна АТС для інтернет-магазину.
Синхронізація даних із зовнішніми торговими платформами
Інтеграція з маркетплейсами дозволяє синхронізувати каталог товарів, ціни та залишки між сайтом магазину і торговими платформами. Така автоматизація роботи магазину допомагає уникнути ручних помилок, прискорює оновлення інформації та забезпечує стабільну взаємодію з клієнтами через різні канали продажів.
Мобільні додатки для магазину
Інтеграція з мобільним додатком для торгових представників или мобільним додатком для складу ще більше розширить функціонал Вашої програми для магазину та надасть можливості віддаленого управління і здійснення торгових операцій. Додатки призначені для роботи на мобільних пристроях під управлінням операційних систем iOS та Android. Важливі справи тепер будуть завжди під рукою, де б Ви не знаходилися!
Вихід на міжнародні ринки
Якщо Ваше торгове підприємство масштабується і приймає рішення вийти на міжнародний рівень, йому необхідно здійснити перехід на МСФЗ. Для виходу на міжнародні ринки і залучення інвесторів або кредиторів необхідна прозорість операцій і дотримання певних законодавчих норм, прийнятих у всьому світі.
// Залишились питання?
Яку програму для роботи у магазині краще вибрати?
Хочете дізнатися, які рішення принесуть Вашому бізнесу максимальний прибуток і окупляться найшвидше? Залишіть заявку. Залежно від масштабу та специфіки Вашого бізнесу, ми допоможемо підібрати найбільш вигідне та ефективне рішення.